[공통사항]

 - 반품/교환을 원하실 경우 주문해주신 모든 상품의 배송완료일로부터 5일 이내 고객센터로 신청한 상품만 가능합니다.  

 - 택 제거시 교환, 환불이 불가합니다.

 - 가죽의 경우 가죽 특성상 나타날 수 있는 미세한 주름, 모공, 스크레치, 노루발 자국 등은 불량이 아니며 교환, 환불의 사유가 아닙니다.

 - 반송 후에 '반송장(송장번호)'은 환불 시까지 보관 부탁드립니다. (*상품 분실 시 확인이 필요합니다)

 - CJ대한통운 외 타택배(편의점택배 포함) 통해 반송될 경우 2,500원 이상의 금액은 고객님 부담이니 참고 부탁드립니다.

 ㆍCJ대한통운 택배 반품주소: 부산시 중구 대청로 121-1 102동 14층 ACHOE

 ㆍ타택배 반품주소: 부산시 중구 대청로 121-1 102동 14층 ACHOE

 - 반품입고 후 1~2일 내 최초 결제해주신 방법에 따라 환불이 진행됩니다.

  (휴대폰 결제의 경우 부분 취소 및 익월 취소 시 예치금 100% 환불 또는 수수료 3.95%가 차감된 후 계좌 환불됩니다.)

[구매자사유 반품/교환]

 - 단순변심 등 색상, 사이즈 교환으로 인한 반품 및 교환 배송비는 고객님 부담입니다.

 - 반품: 6,300원

 - 교환: 6,300원 

[판매자사유 반품/교환]

 - 불량, 오배송일 경우 왕복 배송비는 아초이가 부담합니다.

 - 불량에 해당되지 않는 경우

: 배송 시 발생된 상품의 구김

: 미흡한 마감처리 부분 (실밥, 본드자국, 초크자국, 잡사 등)

: 원단 특유의 냄새,가죽 특성상 주름, 미세한 반점, 힘줄 자국 등

: 사이즈 측정 방법에 따른 표기된 사이즈와의 1~3cm 오차

: 패턴&헤짐 상품의 경우 위치와 디테일의 차이가 나는 경우

: 모니터 해상도의 차이 및 계신 곳의 조명(삼파장, LED, 자연광)에 따른 색상 차이

[반품/교환이 불가한 경우]

 - 세탁 및 착용 흔적, 오염, 향수 등의 냄새가 베여있을 경우

 - 원단의 손상이 생긴 경우

 - 가죽의 손상이 생긴 경우

 - 시간 경과로 재판매가 불가능할 정도의 상품 가치가 현저히 감소한 경우

 - 착용 흔적이 보이는 경우

 - 의도적인 상품 훼손으로 인해 상품의 가치가 떨어진 경우

 - 상품에 부착된 택을 제거한 경우